Céntrika

AI Operations Partner · Medellín → LATAM

Tu negocio,
atendido por AI.
Cuadrado en 60 días.

Diseñamos, implementamos y operamos la infraestructura de captación, atención y memoria comercial de tu negocio. Vos seguís en lo tuyo, parce; Centrika se encarga del resto.

ParaServicios profesionales·Consultorías·Comercio·Educación·Cualquier negocio que cierre por WhatsApp

Manifiesto

No somos una agencia. No somos un SaaS. Somos el equipo de operaciones AI que tu negocio todavía no puede contratar de planta.

Diseñamos contigo. Implementamos contigo. Y nos quedamos operando contigo, parce. Tu landing, tu agente de WhatsApp, tu CRM y tu memoria comercial son una sola pieza — mantenida por personas, no por documentación.

Producto

La plataforma que dejamos funcionando.

Una sola pantalla para tu inbox AI, tus leads y tus conversiones. Sin tabs, sin fricción, sin software gringo.

  1. 01

    Agent AI sobre WhatsApp

    Califica leads, agenda reuniones, responde fuera de horario. Vos tomás el control cuando querés.

  2. 02

    Inbox unificado

    Todas las conversaciones por cliente. Etiquetas, notas privadas, y memoria persistente.

  3. 03

    CRM con memoria automática

    Centrika reconoce el número, vincula al cliente, conserva el historial. Sin import/export.

  4. 04

    Landing por servicio

    Una página por vertical o servicio. Diseñada para que el agente AI te entregue leads calificados.

Cómo cuadramos esto

Un servicio.
Tres niveles de profundidad.

Charlamos 30 minutos sin costo. Si hay match, arrancás con 30 días de prueba gratis en cualquier plan recurrente. Sin contratos largos, sin tiers escondidos, sin tarjeta para empezar.

MENSUAL · BÁSICOmensual

Plataforma

Desde COP $200K
hasta $500K · escala con uso
30 días gratis · sin tarjeta

Para negocios pequeños (1-3 personas) que quieren arrancar. Inbox, CRM y agente AI básico, todo cuadrado por nosotros.

  • Inbox WhatsApp Business
  • CRM con memoria automática
  • Agente AI calificador básico
  • 1 landing por servicio
  • Cambios de copy ilimitados
  • Soporte por WhatsApp
el moat real
MENSUAL · RECOMENDADOmensual

Plataforma + AI Ops

Desde COP $2M
hasta $6M · según volumen
30 días gratis · sin tarjeta

Para negocios medianos (5-20 personas). Agente AI avanzado, sesiones de optimización mensual, casos de uso nuevos cada mes.

  • Todo lo de Plataforma
  • Agente AI multi-flow
  • Sesiones mensuales conmigo
  • Nuevos casos de uso
  • Automatizaciones custom
  • Integraciones a la medida
  • Acceso prioritario
ONE-TIME · PREMIUM60 días

Transformación AI

Desde COP $8M
hasta $20M · según alcance

Para negocios que necesitan transformación full. Auditoría profunda, implementación end-to-end, entrenamiento del equipo, handoff documentado.

  • Auditoría operativa profunda
  • Diseño + implementación AI
  • Entrenamiento del equipo
  • Migración desde tools actuales
  • Handoff documentado
  • Continúa en Plataforma + AI Ops
  • Para tomarse en serio

Precios sin IVA · 30 días de prueba en planes recurrentes (sin tarjeta) · Sin contrato de permanencia · Cancelás cuando querás

La diferencia, sin marketing

Tiempo que tu equipo gasta contestando WhatsApp.

8 h/día

firma promedio · sin AI · contestando manual

1 h/día

con Centrika · supervisando + cerrando

Estimado promedio basado en firmas profesionales pequeñas (2-10 personas).

Proceso de transformación

8 semanas.
Una transformación operativa.

  1. Semana 1

    Auditoría y diseño

    Te conozco, conozco tu firma, mapeo tu pipeline actual. Diseñamos juntos qué AI tiene sentido para tu vertical y cómo se va a comportar.

  2. Semanas 2-4

    Implementación

    Construyo tu agente AI sobre WhatsApp Business. Configuro Centrika con tus servicios, plantillas y reglas. Hacemos pruebas reales con leads de prueba.

  3. Semanas 5-7

    Entrenamiento y ajuste fino

    Tu equipo aprende a tomar control cuando el agente lo necesita. Ajustamos respuestas, calibramos calificación y aprendemos de leads reales.

  4. Semana 8

    Lanzamiento y handoff

    Apuntamos tu landing en producción. Te entrego documentado todo el flujo. Pasamos al modo recurring para soporte y evolución continua.

Arquitectura

Vos sos el dueño.
Centrika opera tu firma.

Un orquestador AI coordina a los agentes especializados. Vos tomás decisiones; ellos ejecutan, hablan, recuerdan.

Vos
DUEÑO DE LA FIRMA
Centrika
Orchestrator AI
Captación
Marketing Director
Conversación
AI Ops Director
Cierre
Sales Director
Landing Agent
AI · Conversion
Copy Agent
AI · SEO + Copy
WhatsApp Agent
AI · Atención
Inbox Agent
AI · Triage
Sales Qualifier
AI · Calificación
CRM Memory
AI · Memoria

Casos

Firmas que ya operan así.

Negocios que cambiaron Excel + WhatsApp suelto por una sola infraestructura AI operada por nosotros.

Insolvencia

El agente me califica los leads antes de yo abrir el celular. Cuando entro a la conversación ya sé el tamaño de la empresa, la urgencia y qué tipo de proceso necesita.
LR
Laura Ramírez
Insolvencia · Bogotá
x3
velocidad de cierre

Contable

No queremos que nuestros clientes aprendan otro software. Centrika nos da captura, agente AI e inbox; el resto lo manejamos como siempre.
GC
Gecontri
Gestión contable y revisoría fiscal
0
fricción para el cliente

Preguntas frecuentes

Lo que casi todos preguntan antes.

  • ¿Cómo funcionan los 30 días de prueba?

    Charlamos primero (30 min, sin costo). Si hay match, te dejamos la plataforma activa por 30 días sin cobrar y sin pedir tarjeta. Si te sirve, seguimos con el plan que elijas. Si no, cero compromiso, cero cobro.

  • ¿El agente AI sí entiende a mis clientes profesionales?

    No es un bot genérico. Lo entrenamos con tu vertical, tu lenguaje y tus reglas durante el setup. Califica leads, agenda y responde dudas básicas — pasa la conversación al humano cuando se requiere criterio profesional.

  • ¿Y si el agente dice algo que no debería?

    Tres capas de seguridad: (1) entrenamiento conservador — NO da asesoría legal o contable, solo califica y agenda. (2) Vos tomás control en cualquier conversación cuando querás. (3) Auditamos las conversaciones cada semana y ajustamos lo que haga falta.

  • ¿Mis datos se quedan en Colombia?

    Sí. La base está en datacenters de la región. Cumplimos lo que pide la Ley 1581 de protección de datos personales. Los modelos AI procesan en infraestructura controlada con DPA firmado.

  • ¿Y si quiero cancelar?

    Te exportamos toda tu información (leads, conversaciones, contactos, configuración del agente) en formato abierto. Sin penalidades, sin retención. Los planes mensuales son mes a mes.

  • ¿Cómo facturás?

    Facturación mensual con cuenta de cobro o factura electrónica DIAN. Pagos por transferencia o PSE. Para Transformación AI: 50% al inicio y 50% al handoff. Para extranjeros con NIT en Colombia, igual.

  • ¿Cuántas firmas están operando con esto hoy?

    4 firmas profesionales activas con anticipo pagado en Medellín y Bogotá. Estamos cerrando cohort acotado en 2026 para mantener calidad de implementación, no escala bruta.

Próximo paso

Charlemos 30 minutos.
Sin compromiso, parce.

Te respondo personalmente. Auditamos tu pipeline actual, te muestro qué AI tiene sentido para tu firma, y vos decidís. Si hay match, arrancás con 30 días de prueba sin tarjeta.

Respuesta en menos de 2 horas, horario Colombia · Atendemos a fundadores extranjeros haciendo negocios acá